Pogosta vprašanja

Dimenzije nakita so navedene v milimetrih (26 mm = 1 palec) in vsi ročno izdelani postopki se lahko malo spreminjajo. 

Odvisno od monitorja računalnika se lahko barve razlikujejo od dejanske barve izdelka.

Žice za uhane so na voljo v nadomestnih kovinah; če imate alergijo na kovine kontaktiraj nas (badalijewelry@badalijewelry.com) za več podrobnosti.

Če želite naročiti obroče v velikosti ¼ in ¾: izberite velikost, ki je najbližja vaši velikosti. Ob plačilu v posebno območje z navodili vnesite potrebno velikost obroča.

Ne, trenutno ne izvajamo gravure po meri. Preden opravite gravuro, se posvetujte z lokalnim draguljarjem ali prodajalno trofej in preverite, ali imajo izkušnje z graviranjem nakita.

Ne predlagamo. Prstan je izlit iz brona, ki lahko s stalnim stikom s prstom in znojem iz rok oksidira in postane zelen. Ti obročki so namenjeni nošenju kot ogrlico, ne pa prstanu na prstu. Na voljo so samo v eni velikosti.

Brez panike, prstan je iz masivnega srebra (92.5% srebra). 1 od 70 ljudi dobi "učinek zelenega prsta" zaradi kislosti kože (znoja), ki reagira z zlitino v srebru. Srebrni nakit, ki ga množično proizvajajo, je industrijsko prevlečen z rodijem (enaka družina kovin kot platina). Ročno izdelani srebrni obročki običajno niso rodirani.

Če imate takšno reakcijo, bomo z veseljem vaš prstan brezplačno položili z rodijem. Preprosto pošljite prstan nazaj s kopijo potrdila o prodaji in opombo, da potrebujete obroč z rodij. OPOMBA: Predlagamo, da paket zavarujete za vrednost obroča. Ne bomo zamenjali ali povrnili obročev, izgubljenih ali ukradenih po pošti med dostavo od vas do nas.

Druga rešitev je, da obroček preprosto očistite vsak dan s srebrno krpo za poliranje. Najdete jih v lokalnih draguljarnah ali v prodajalnah nakita v veleblagovnicah. Po približno tednu ali dveh se bo reakcija prenehala pojavljati.

Da, za cene in razpoložljivost nas kontaktirajte. Ti se štejejo za izdelke s posebnim naročilom in jih ni mogoče vrniti ali vrniti. V svoj nakit si lahko nastavimo tudi lastne kamne, če so kamni pravilnih dimenzij.

Z veseljem se pogovorimo z vami o prihodnjem projektu in vas vabimo, da nas kontaktirate za oceno cene in časovnice. Radi oživimo popoln kos nakita, ki ste si ga zamislili, a trenutno imamo čakalni seznam do 12 mesecev.

Čas izdelave je v povprečju od 5 do 10 delovnih dni od datuma naročila. Igramo vsak torek in četrtek. Naročila so odposlana pet do sedem dni po datumu oddaje. Pogosto je čakalna doba krajša. Za predviden čas izdelave vašega naročila nas lahko kontaktirate.

Naročilo lahko oddate tako: 

Telefon s svojo kreditno kartico ali računom PayPal, tako da nas pokličete na brezplačno telefonsko številko 1-800-788-1888 

mail s čekom ali položnico.  Klikni tukaj za naročilnico, ki jo je mogoče natisniti. Naročila zunaj ZDA lahko oddate po pošti z mednarodno položnico ali bančnim čekom v ameriških skladih. Prosimo, ne pošiljajte gotovine. Za več informacij nas kontaktirajte.

Sprejemamo čeke, položnice, mednarodne položnice in bančne čeke v ameriških skladih za naročila zunaj ZDA. Prosimo, ne pošiljajte gotovine.  Klikni tukaj za tiskan obrazec za naročilo.

Če ste naročilo že poslali ali naročilo izpolnili prek spleta, nas čim prej kontaktirajte po telefonu (800-788-1888 / 801-773-1801) ali e-pošti (badalijewelry@badalijewelry.com).

Če naročila še niste zaključili, kliknite Ogled košarice v zgornjem desnem kotu. S tem boste preusmerjeni v košarico košarice, kjer lahko odstranite ali uredite predmete, ki ste jih dodali v košarico.

Da, srebrni prstan je 20.00 USD za spreminjanje velikosti in vračilo pošiljke v ZDA. Zlati prstan je 50 USD za spreminjanje velikosti in vračilo pošiljke v ZDA. (Dodatni stroški pošiljanja veljajo zunaj ZDA; E-naslov [badalijewelry@badalijewelry.com] za ustrezno plačilo). Navodila za vrnitev za spreminjanje velikosti: 

Vključite s prstanom: Dokazilo o nakupu, pravilna velikost obroča, vaše ime, naslov za vračilo in plačilo za spreminjanje velikosti (plača se nakitu Badali).

Obroč pošljite nazaj v dobro oblazinjeno poštno pošiljko in zavarujte paket na način pošiljanja, ki ga uporabljate. Za nakit, izgubljen ali ukraden po pošti, ko ga vrnemo za spremembo velikosti, ne nadomestimo ali povrnemo denarja. 

Pošlji na: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, ZDA.

Artikle je mogoče vrniti v roku 20 dni od datuma pošiljanja. Za obnovo staleža je zaračunana 15-odstotna provizija, dostava pa se ne povrne. Če je zaradi običajne obrabe ali nepravilne embalaže vrnjenega izdelka nastala manjša škoda, se zaračuna dodatnih 20.00 USD. Močno poškodovanih predmetov ne bomo povrnili. Naročila po naročilu, platinasti nakit, izdelki iz roza zlata ali paladija iz belega zlata niso vračljivi ali vračljivi.  

Potem ko nam izdelek vrnejo v prvotnem stanju, skupaj z dokazilom o nakupu, bo vrnjeno 85% povračilo. Vračilo bo izvedeno z enakim načinom plačila, ki je bil prvotno prejet ob oddaji naročila. Predmete je treba vrniti v zaščitni in zavarovani embalaži. Ne odgovarjamo za predmete, ki so bili izgubljeni ali ukradeni med dostavo.

Obstajajo naslovi, ki jih ne moremo poslati zaradi carinskih predpisov, ki prepovedujejo uvoz nakita, plemenitih kovin ali draguljev. Vas prosimo, da nas kontaktirate s svojim naslovom, saj lahko obstajajo izjeme glede lokacije vašega naslova. Pridržujemo si pravico, da kadar koli odstranimo ali dodamo države, ki jih opravljamo. Uvozne dajatve in / ali carinski davki niso vključeni v stroške pošiljanja. Za te stroške je odgovoren prejemnik ob dostavi. Zavrnjeni paketi ob dostavi ne bodo povrnjeni. Nimamo dostopa do stroškov in pristojbin, ki bi veljali za vašo lokacijo. Za te informacije priporočamo, da se obrnete na lokalno pošto ali carinskega uradnika.